（記者 高雪茵）10月29日，市委書記秦保強(qiáng)到市信訪局接待來訪群眾，會辦信訪問題。市領(lǐng)導(dǎo)李建倉、吳玉培參加。
在市信訪局接談室，秦保強(qiáng)與來訪群眾親切交流，認(rèn)真傾聽訴求，會同相關(guān)縣區(qū)、市直部門負(fù)責(zé)同志深入研判部分小區(qū)集中供暖問題，現(xiàn)場明確問題解決方案、責(zé)任單位、時(shí)間節(jié)點(diǎn)。
秦保強(qiáng)強(qiáng)調(diào)，信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分，是了解社情民意的重要窗口。各級黨委、政府和信訪部門必須堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，站穩(wěn)群眾立場，用心用情做好“送上門來的群眾工作”。要加強(qiáng)統(tǒng)籌調(diào)度，明確時(shí)間節(jié)點(diǎn)，組建工作專班，調(diào)配施工力量，在確保安全和質(zhì)量的前提下，全力以赴推進(jìn)供暖配套設(shè)施建設(shè)安裝工作，確保溫暖如期而至。要堅(jiān)持系統(tǒng)施策，綜合運(yùn)用法律、行政、經(jīng)濟(jì)等手段解決問題，切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益。要善于舉一反三，主動排查發(fā)現(xiàn)同類問題，系統(tǒng)梳理解決路徑，探索建立長效機(jī)制，通過化解一個(gè)問題推動解決一類問題。
責(zé)編：翟柯 編審：陳向黨 終審：王崢
