近日，市二院婦產科收到多面錦旗，點贊醫護團隊“專業嚴謹如春風化雨，溫暖關懷備至勝似親人”，正是這份超越職責的守護，化解了新手爸媽的焦慮與慌亂。
如何讓孕產婦在就醫過程中感受到安心、放心與暖心？市二院婦產科病區給出的答案是：把“被動響應”變為“主動關懷”，用一系列有溫度的舉措贏得患者信賴，真正做到以心換心，用愛守護新生命的到來。
全周期呵護：從備孕到分娩“一站式”
科學孕育，始于認知。婦產科精心打造 “階梯式孕婦課堂”，從孕早、中、晚期，根據不同階段的需求，設計了豐富多樣的課程內容。孕早期：解鎖營養管理與體重控制，助您從容應對孕吐與身體變化。孕中期：心理保健與胎兒發育指導，守護母嬰心理健康。孕晚期：分娩鎮痛、產后康復全攻略，新生兒護理實操等等。線上交流群 24 小時在線答疑，科室團隊隨時解答孕產婦的疑問，真正實現全周期、無縫隙的貼心服務。
陪伴關懷：做新生兒的“專屬守護團”
在服務模式創新上，責任護士陪伴產婦與新生兒，從新生兒的正確抱姿、母乳喂養技巧指導，到黃疸數值動態監測、夜間哭鬧科學安撫，護士們手把手傳授經驗，耐心解答新手爸媽的每一個疑問。面對個別新手媽媽產后激素變化引發情緒波動，她們又變身“情感后盾”，通過拉家常、聊育兒的輕松方式，開展心理疏導，幫助新手媽媽在生理恢復的同時，也能獲得心理上的安全感。
“足”夠特別：初遇人間的腳印
寶寶出生后，護士們會為新生兒精心制作一份獨特的“初遇人間的腳印”紀念卡。這張卡片不僅記錄了寶寶的小腳印，還會附上出生時的體重、身長以及具體的時間，成為家庭珍貴的回憶。這份用心的小儀式讓許多新手父母感動不已，他們紛紛表示，這樣的服務不僅體現了醫院的人性化關懷，更讓新生命的到來顯得更加溫馨而有意義。圖片
名校病房：為新生命種下第一份期待
進入產科家庭式病房的走廊，“清華大學”“北京大學”“復旦大學”等名牌大學的門牌格外醒目。這些門牌并非真正的學校標識，而是科室精心設計的一種溫馨創意，每間病房以知名學府命名，寓意著對新生命的美好祝福與殷切期望。在“名校病房”里，新手父母們紛紛拍照留念，記錄下孩子與“名校”的第一次親密接觸。更有家長說道，這或許是寶寶人生中的第一個“擇校”經歷。這些充滿創意的布置不僅讓病房變得生動有趣，也緩解了產婦和家屬在特殊時期的緊張情緒。
“醫學有邊界，關愛無止境”那些深夜里的巡視、喂奶時的指導、情緒低落時的安慰，那些為解決“不方便”而多走的每一步、多費的每一份心，或許沒有驚天動地的壯舉，卻都被患者看在眼里、記在心里。未來，市二院婦產科將在守護母嬰健康的道路上不斷探索創新，優化服務細節，為更多產后家庭送去溫暖與希望。（尹紅婭 李靜麗）
責編：瘦馬 編審：王輝 終審：盧子璋
