手術(shù)室為了緩解小朋友對(duì)手術(shù)的緊張情緒，市二院手術(shù)室特別推出多項(xiàng)人性化服務(wù)，精心布置了溫馨的兒童手術(shù)等候區(qū)，讓孩子們感受到舒適化醫(yī)療新體驗(yàn)。
溫馨等候區(qū)：化解術(shù)前焦慮，開(kāi)啟快樂(lè)之旅
“媽媽?zhuān)铱梢酝婺莻€(gè)奧特曼嗎？”“這輛小汽車(chē)好酷！”……早晨八點(diǎn)，市二院手術(shù)室兒童等候區(qū)內(nèi)充滿稚嫩而輕快的交談聲。這里不見(jiàn)冰冷的醫(yī)療器械與壓抑的氛圍，取而代之的是淡藍(lán)色圍欄、活潑的卡通墻貼、繽紛氣球，以及放滿玩具球、小汽車(chē)、繪本和畫(huà)板的開(kāi)放式展架。柔軟的爬行墊讓孩子們能夠安心玩耍、自由探索。
三歲兩個(gè)月的小迪（化名）即將接受腹股溝斜疝手術(shù)。原本緊張不安的他，迅速被這個(gè)“兒童樂(lè)園”吸引，專(zhuān)注地?cái)[弄起手中的玩具。一旁的媽媽感慨道：“沒(méi)想到手術(shù)前還能這么輕松，孩子開(kāi)心，我們家長(zhǎng)也踏實(shí)多了。”
暖心陪伴：一場(chǎng)從等候室到手術(shù)間的“勇敢冒險(xiǎn)”
“寶貝，這輛紅色跑車(chē)帥不帥？咱們一起開(kāi)車(chē)去打敗小怪獸！”麻醉醫(yī)生和護(hù)士推來(lái)兒童專(zhuān)屬玩具車(chē)，蹲下來(lái)親切地與小迪交流。通過(guò)核對(duì)腕帶、鼓勵(lì)觸摸醫(yī)療道具等互動(dòng)，醫(yī)護(hù)人員以游戲化的方式悄然化解孩子的陌生與恐懼。
小迪興奮地坐上“戰(zhàn)車(chē)”，在醫(yī)護(hù)人員陪伴下主動(dòng)進(jìn)入手術(shù)間，還不忘轉(zhuǎn)身向媽媽揮手告別。
“以前孩子一進(jìn)手術(shù)室就哭，現(xiàn)在能笑著進(jìn)去，我們懸著的心就放下了一半。”多位家長(zhǎng)表示，這種兒童友好服務(wù)極大緩解了親子分離焦慮。
精細(xì)化設(shè)計(jì)：溫暖貫穿每一處細(xì)節(jié)
科室團(tuán)隊(duì)根據(jù)不同年齡段孩子的心理與認(rèn)知特點(diǎn)，精準(zhǔn)配置資源：
3–6歲幼兒區(qū)：配備安撫玩具、益智積木、卡通貼紙，有效分散緊張情緒；
6歲以上兒童區(qū)：提供繪本、繪畫(huà)工具、醫(yī)療科普漫畫(huà)，幫助理解手術(shù)流程；
家長(zhǎng)陪伴服務(wù)：麻醉開(kāi)始前，家屬陪伴患兒在童趣樂(lè)園玩耍。患兒接入手術(shù)間后，家屬在等候區(qū)可以通過(guò)大屏幕實(shí)時(shí)關(guān)注孩子手術(shù)進(jìn)程，安心陪伴全程。
舒適蘇醒：告別恐懼，留存溫暖記憶
“寶貝醒一醒，手術(shù)順利結(jié)束啦。”麻醉醫(yī)生拍拍小迪輕聲呼喚著他。小迪揉了揉惺忪的睡眼，迷糊地說(shuō)：“阿姨，我還沒(méi)睡夠呢……”
“從孩子踏入手術(shù)室的第一步起，我們就要讓他們感受到溫暖與快樂(lè)，有效緩解兒童恐懼心理。”手術(shù)室護(hù)士長(zhǎng)張萍介紹。在這里，每一臺(tái)手術(shù)不僅是技術(shù)的實(shí)施，更是一場(chǎng)用童心編織的治愈之旅。市二院手術(shù)室正以創(chuàng)新服務(wù)重新定義兒童醫(yī)療的溫度，讓白衣天使的愛(ài)，成為孩子們成長(zhǎng)路上溫暖而勇敢的記憶。(尹紅婭 莫敬敬)
責(zé)編：瘦馬 編審：王輝 終審：盧子璋
