（記者 王建軍）10月11日，市長黃鈁主持召開市政府第31次常務會議，研究12345政務服務便民熱線辦理、基本養老服務體系建設等工作。
會議聽取了近期市12345政務服務便民熱線辦理情況匯報。辦理質效落后的縣區和部門作專題分析報告。會議要求，市12345熱線中心要指導各縣區、各部門健全“接訴即辦”的內部運轉機制，確保群眾反映問題有人問、有人管，事事有回音、件件有著落。要用好市政府副秘書長輪值坐班、聯合會商工作機制，推動群眾集中反映的熱點難點問題、久拖不決的問題盡快化解。要加快熱線平臺硬件提升和專業化服務團隊建設，不斷提高熱線辦理質效和服務水平。
會議研究并原則通過了《漯河市推進基本養老服務體系建設實施方案（討論稿）》。會議指出，推進基本養老服務體系建設是有效應對人口老齡化的一項重要舉措。要按照實施方案要求，推動各項任務落實落細、見行見效。要借鑒推廣先進經驗做法，整合市場資源，引入競爭機制，大力發展銀發經濟，支持口碑佳、效益好、運營模式成熟的民營養老機構做大做強。要在全社會營造尊老敬老的濃厚氛圍，織密兜底性養老服務網絡，加快養老產業園建設，不斷滿足各個群體的多樣化養老需求。
會議研究并原則通過了《漯河市關于調整高排放非道路移動機械禁用區域的通告（討論稿）》《漯河市政府與重慶市長壽區戰略合作協議（討論稿）》。
李建倉、王繼周、宋琰琰等參加。
責編：翟柯 編審：陳向黨 終審：王崢
